Los principios básicos de Superficialidad en las conversaciones
Los principios básicos de Superficialidad en las conversaciones
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La comunicación interpersonal consiste en cualquier intercambio entre personas; puede ser cara a cara pero igualmente puede existir en itinerario o por teléfono. Los mensajes que las personas se transmiten entre sí pueden ser verbales y no verbales: nos comunicamos no sólo a través de lo que decimos sino igualmente a través de cosas como el idioma corporal, el tono de voz, las expresiones faciales y los gestos.
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En este contexto, la autenticidad implica un compromiso con la verdad y una disposición para aceptar la vulnerabilidad.
Al validar las experiencias y opiniones de los demás, se conecta a un nivel más profundo que fortalece la autenticidad dentro del equipo.
Empatía: es la capacidad de ponerse en el lugar del otro y comprender sus emociones y perspectivas.
Durante las entrevistas de trabajo, la comunicación no verbal puede ser tan importante como las respuestas verbales. La postura, el contacto visual, el tono de voz y los gestos pueden influir en la impresión que el entrevistador se forma del candidato.
La comunicación interpersonal puede estar afectada por prejuicios y estereotipos. Estos sesgos pueden influir en cómo interpretamos y respondemos a los mensajes de los demás, lo que puede resistir a malentendidos y barreras en la comunicación.
Deícticos: indican o señalan la situación espacial o la identificación de primera persona o cosa a la que se refiere el mensaje verbal.
En la comunicación interpersonal, el contexto puede estar caracterizado porque emisor y receptor conversan en el mismo sitio o porque se encuentran en lugares diferentes.
Desarrollar la diplomacia de "leer" a tu interlocutor es esencial, luego que todos nos encontramos ocasionalmente en situaciones en las que dudamos de las palabras de la otra persona.
Por otra parte, la observación sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversación. Antiguamente de topar una respuesta, es frecuente desviar la observación, dando a entender que se va a intervenir de nuevo. El asentimiento con la examen también es un signo frecuente que sirve para establecer la duración del turno de palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no innato.
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La empatía website es un componente esencial de la comunicación asertiva, luego que permite comprender y validar las emociones y perspectivas del otro.
Joseph Wolpe y Richard Lazarus en 1958 dan el primer concepto de Asertividad como tal, y descubrieron que casi todo el mundo puede ser asertivo en algunas situaciones y en otras no.